LEGAL
Politica de confidențialitate
Documentul explică ce date personale colectăm prin acest site, de ce le colectăm, cât le păstrăm și ce drepturi ai asupra lor.
Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026
1. Cine suntem
Operatorul datelor este ADVANTAGE CREO STUDIO S.R.L., Societate cu Răspundere Limitată, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2024001335037, cod unic de înregistrare 50256960, cu sediul în Strada George Enescu, București, România. Operăm acest site sub marca HELIX 360.
Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la contact@helix360.ro sau sună la 0775 160 573.
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm doar datele pe care ni le transmiți tu, prin formularul de contact, și datele tehnice minime necesare funcționării site-ului.
| Date | Scop | Temei legal |
|---|---|---|
| Nume, email, telefon, companie | Să îți răspundem la solicitare și să discutăm un posibil proiect | Art. 6 (1) lit. b — demersuri precontractuale |
| Mesajul, serviciile și bugetul selectate | Să înțelegem cererea înainte de primul apel | Art. 6 (1) lit. b — demersuri precontractuale |
| Adresă IP, date de jurnal ale serverului | Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor | Art. 6 (1) lit. f — interes legitim |
Nu colectăm categorii speciale de date, nu creăm profiluri și nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta.
3. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le partajăm doar cu furnizorii care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite:
- Vercel Inc. — găzduirea site-ului și livrarea lui prin rețea globală.
- Resend — livrarea către noi a mesajelor trimise din formularul de contact.
- Spline — redarea scenei 3D de pe pagina IT, încărcată din infrastructura lor.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri transferul se face în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
4. Cât păstrăm datele
Mesajele primite prin formular și corespondența aferentă se păstrează cel mult 24 de luni de la ultimul contact, dacă nu se încheie un contract. Dacă devenim parteneri, datele se păstrează pe durata contractului și ulterior conform termenelor legale de arhivare, inclusiv cele fiscale. Jurnalele tehnice se păstrează cel mult 12 luni.
5. Drepturile tale
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai dreptul:
- de acces la datele pe care le deținem despre tine;
- la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de a te opune prelucrării întemeiate pe interes legitim;
- de a-ți retrage consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe el.
Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriind la contact@helix360.ro. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
6. Securitate
Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Mesajele din formular sunt validate pe server și transmise criptat către furnizorul de email. Accesul la corespondență este limitat la persoanele din echipă care au nevoie de el.
7. Modificări
Putem actualiza acest document atunci când se schimbă serviciile sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.